Inbound marketing, sin las cadenas de correos que nadie abre
El inbound marketing consiste en atraer clientes resolviendo sus dudas antes de venderles, y acompañarlos hasta que estén listos. Funciona cuando la venta es larga y consultiva, y falla cuando se convierte en descargas que nadie lee y secuencias automáticas que nadie abre.
Veinte minutos con tu cuenta abierta. Sin presentación de agencia. Si no vemos margen, te lo decimos y ahí acaba.
El inbound tiene mala fama, y en parte se la ha ganado. Demasiada gente lo ha reducido a un imán de leads, una cadena de siete correos y un cuadro de mando lleno de números que no significan nada.
Cuándo tiene sentido
Cuando tu cliente tarda semanas o meses en decidir, cuando consulta varias veces antes de hablar contigo, y cuando la decisión la toman dos o tres personas distintas. Ahí, acompañar con contenido útil es lo que hace que cuando levanten el teléfono ya te conozcan.
Si tu venta es rápida y el producto se entiende solo, el inbound es un rodeo caro. Te lo diremos.
Qué hacemos
- 01
Contenido que responde preguntas reales
No calendarios editoriales con temas de tendencia: las dudas concretas que ya te llegan por teléfono. Si el comercial responde la misma duda cinco veces al mes, es una página.
- 02
El CRM montado y usado
De poco sirve el mejor contenido si luego los contactos se quedan en una bandeja de entrada. Montamos o reordenamos el CRM, con las etapas que de verdad usáis, no con las que trae por defecto.
- 03
Automatización corta
Dos o tres correos útiles, no siete de relleno. Y avisos al comercial cuando alguien hace algo que importa, que vale más que cualquier secuencia.
- 04
Y la unión con el resto:
lo que entra por publicidad y por SEO también cae aquí, y sin esta pieza no se cierra el círculo.
El error del sector
Medir descargas.
Un informe descargado no es un cliente, y en muchos casos ni siquiera es un interesado: es alguien que quería el PDF. La métrica útil es cuántos de esos contactos llegan a una conversación de verdad, y eso se ve en la medición, no en la plataforma de correo.
El segundo error es automatizar antes de tener algo que decir. Una secuencia mala solo consigue que te manden a la carpeta de no deseado más rápido.
Lo que la IA cambia aquí, y lo que no
Cambia la producción: se preparan borradores, se adaptan formatos y se revisan datos en una fracción del tiempo. No cambia el fondo: si el contenido no dice nada que no diga otro, publicarlo más rápido solo acelera el ruido.
Nosotros usamos IA para lo primero y no para lo segundo. Lo que lee tu cliente lo revisa una persona.
Cómo es un mes de trabajo
Para que no suene a nube. Un mes de inbound con nosotros son cuatro cosas y ninguna es un calendario editorial de treinta casillas.
- 1
Media hora contigo
Grabada, y de ahí sale casi todo. Qué te han preguntado este mes, qué objeción se repite, qué has visto hacer mal a un competidor. Eso es el material que nadie más tiene.
- 2
Dos piezas, no ocho
Escritas para una pregunta concreta que alguien teclea o le hace a un asistente, con su enlazado decidido antes de escribir y con la respuesta arriba del todo.
- 3
Lo que ya existe, revisado
Casi siempre hay dos o tres URL rondando la segunda página de resultados. Reescribir una de esas rinde más que publicar tres nuevas, y cuesta menos.
- 4
Un correo, como mucho dos
A quien haya hecho algo, no a toda la base de datos.
Qué medimos, y qué no
Medimos contactos cualificados, oportunidades abiertas y cuánto tarda en llegar la primera desde que se publica. Medimos qué páginas aparecen citadas cuando alguien pregunta por tu sector a un asistente, porque ahí ya hay tráfico que nunca pasa por un resultado azul.
No medimos seguidores, ni «alcance», ni descargas de un documento que nadie abre. Son números que suben solos y no se convierten en nada. Si un mes no hay nada que contar, el informe dirá que no hay nada que contar; lo explicamos entero en el método.
Herramientas
Trabajamos con HubSpot y con Odoo, y nos adaptamos a lo que ya tengas si funciona. No vendemos licencias ni cobramos comisión por recomendarte una herramienta, entre otras cosas porque entonces la recomendación no valdría nada.
Inbound solo o dentro de un servicio
Se contrata solo. Pero conviene saber una cosa antes: sin captación que alimente el embudo, el inbound es un blog con formularios. Si no hay nada trayendo contactos, lo honesto es que vaya dentro de Marketing externalizado, y te lo decimos en la llamada.
Preguntas frecuentes.
¿Cuánto tarda el inbound en dar resultados?
Meses, y depende de cuánto contenido útil ya tengas. Lo primero que se nota no es el volumen de contactos: es que los que llegan vienen más informados y cierran antes.
¿Hace falta HubSpot?
No. Hace falta un CRM que se use de verdad. HubSpot va bien y es caro. Odoo cumple y suele salir más barato si ya lo tienes para otra cosa.
¿Cuántos correos debe tener una secuencia?
Los que aporten algo. En la práctica, dos o tres bien escritos rinden más que siete. El resto suele estar para rellenar el diagrama.
¿Sirve el inbound para vender a empresas grandes?
Sirve para que te conozcan antes de la reunión, que en una venta a comité es medio partido. Lo que no hace es sustituir al comercial.
¿Podéis escribir vosotros el contenido?
Sí, con media hora tuya al mes para sacarte lo que solo tú sabes. Sin ese rato, escribiremos lo mismo que escribiría cualquiera.
¿Tienes otra pregunta?Escríbenos a hola@le-ad.eco
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Miramos qué pasa hoy con los contactos que ya te llegan. Suele haber más que ganar ahí que en traer más. Si no vemos margen, te lo decimos y ahí acaba.
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