Cómo saber si las IA hablan de tu empresa, y qué hacer si no
Para saber si un modelo de IA cita a tu empresa se define una lista de preguntas que haría un cliente, se lanzan de forma periódica contra ChatGPT, Gemini y los resúmenes de Google, y se registra si apareces, con qué fuente y en qué posición del texto. Es medible y se sigue igual que una posición.
Veinte minutos con tu cuenta abierta. Sin presentación de agencia. Si no vemos margen, te lo decimos y ahí acaba.
Hay una conversación sobre tu sector pasando ahora mismo dentro de ChatGPT, y tú no sabes si sales en ella. Eso se puede medir, y se puede trabajar. No es magia y tampoco es todavía una ciencia.
Qué es el AEO, en dos frases
El SEO busca que tu página aparezca en una lista de enlaces.
El AEO busca que tu contenido sea la fuente que un modelo usa para responder.
Cambian el formato del texto, los datos estructurados y, sobre todo, lo que se mide.
Cómo se mide, que es por donde hay que empezar
Se define una lista de preguntas reales: las que haría alguien que busca lo que tú vendes. «Qué agencia de marketing para aseguradoras hay en España», «quién debe ser el titular de una cuenta publicitaria», y así entre veinte y cuarenta.
Esas preguntas se lanzan de forma periódica contra los modelos principales y se registran tres cosas: si apareces, qué fuente te cita, y quién aparece en tu lugar cuando no sales. Ese último dato es el más útil, porque te dice exactamente a quién están leyendo los modelos en tu sector.
A partir de ahí hay línea base y hay evolución, igual que con las posiciones.
Qué se hace para que te citen
- 01
La respuesta arriba del todo
Un párrafo autosuficiente de entre cuarenta y cincuenta palabras que conteste la pregunta de la página sin rodeos. Si hay que bajar dos pantallas para encontrarla, no se cita.
- 02
Datos estructurados de verdad
No solo el marcado de la empresa: el tipo de contenido, el autor, las preguntas frecuentes y las migas. Es el idioma con el que un modelo entiende qué es cada cosa.
- 03
Entidad clara
Que quede sin ambigüedad quién eres, desde cuándo, dónde y para quién, y que eso coincida en tu web, en tu ficha de Google y en tus perfiles. Los modelos desconfían de lo que no cuadra.
- 04
Y presencia fuera
Esta es la parte incómoda: los modelos citan mucho lo que otros dicen de ti. Trabajar solo tu web tiene techo.
Qué cambia en tu web cuando se hace AEO
No es una capa que se pega encima. Cambia cómo está escrita la página.
- 01
La respuesta va arriba
Un párrafo de cuarenta a cincuenta palabras que contesta la pregunta entera y se puede citar sin recortarlo. Si hay que leer tres apartados para entender qué haces, ningún modelo te va a citar, y ningún visitante con prisa tampoco.
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El contenido se marca
Datos estructurados que dicen qué es cada cosa: qué es un servicio, qué es una pregunta frecuente, qué es una definición, quién es la empresa detrás. Es el idioma en el que una máquina entiende una página sin adivinar.
- 03
Se escribe una idea por dirección
Dos páginas que responden a medias a la misma pregunta se estorban entre ellas, en los buscadores y en los modelos.
- 04
Se deja entrar a los rastreadores de IA
Suena obvio y nos hemos encontrado webs que bloquean sin saberlo a los rastreadores de ChatGPT o de Perplexity, casi siempre por una protección del alojamiento que nadie revisó. Se comprueba en cinco minutos y es lo primero que miramos.
Lo aplicamos antes en casa que en ningún sitio: esta misma página está escrita así, y la estructura que ves es la que proponemos para la tuya en SEO.
Lo que no te vamos a prometer
No hay forma de garantizar que un modelo te cite, ni de saber con certeza por qué cita a uno y no a otro. Quien te venda posicionamiento garantizado en ChatGPT te está vendiendo humo con palabras nuevas.
Lo que sí se puede hacer es medirlo, mejorar lo que depende de ti y comprobar si sube. Eso ya es más de lo que hace casi todo el mundo.
Cómo lo sabemos
Consulta real · Search Console
«… my location is spain»
Porque lo hacemos en casa. En nuestro propio Search Console aparecen consultas escritas como se le habla a un asistente, con frases largas y coletillas de conversación. Y medimos nuestras propias menciones con la misma herramienta con la que mediríamos las tuyas.
Lo que aprendemos en nuestra casa lo aplicamos en la tuya, y al revés.
Solo o junto al SEO
Se contrata solo, y no lo vendemos con nombre de moda ni como una capa más que cobrar. Si ya llevamos tu SEO, el AEO va dentro, porque la base técnica es la misma y separarlo sería cobrar dos veces. Si no, se empieza por medir las menciones: qué preguntas, quién sale y con qué fuente. Eso ya dice si merece la pena seguir.
Preguntas frecuentes.
¿Qué es el AEO?
La optimización para motores de respuesta: preparar el contenido para que los modelos de inteligencia artificial lo usen como fuente al responder, en vez de solo aparecer en una lista de enlaces.
¿Se puede garantizar salir en ChatGPT?
No. Se puede medir si sales, mejorar lo que depende de ti y comprobar si eso mueve la aguja. Cualquiera que garantice más que eso no sabe cómo funciona o cuenta con que no lo compruebes.
¿El AEO sustituye al SEO?
No, se apoya en él. Sin una base técnica sana y sin contenido que responda algo, no hay nada que citar. Lo que cambia es cómo se escribe y qué se mide.
¿Cómo afecta a mi tráfico que Google ponga resúmenes de IA?
Baja el porcentaje de clics en las consultas informativas, y a veces mucho. Por eso conviene mover el esfuerzo hacia consultas con intención comercial, donde el resumen ayuda menos y el clic sigue existiendo.
¿Cada cuánto se mide?
Mensual es suficiente para ver tendencia. Semanal solo tiene sentido si se está haciendo un cambio grande y se quiere ver el efecto.
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