Cómo cobra tu agencia decide qué te va a recomendar

Una agencia puede cobrar un porcentaje de lo que inviertes o una cuota por el trabajo. Con porcentaje, la agencia gana más cuanto más inviertas, aunque invertir más no te convenga. Para saber en cuál estás, mira quién es el titular de la cuenta y quién emite la factura de la plataforma.

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Veinte minutos con tu cuenta abierta. Sin presentación de agencia. Si no vemos margen, te lo decimos y ahí acaba.

No es una cuestión moral, es de incentivos. Con el mismo trabajo y la misma buena fe, dos modelos de cobro empujan a recomendaciones distintas. Conviene saber cuál tienes antes de pedirle consejo a nadie.

Dos cubos, uno oscuro y otro de vidrio con luz fosforito, que comparan la agencia tradicional y la transparente

Las dos formas de cobrar

Porcentaje sobre la inversión. La agencia cobra un tanto por ciento de lo que pones en medios. Es el modelo clásico de las agencias de medios y sigue siendo el más extendido. Las agencias españolas publican en sus propios blogs horquillas de entre el 10 % y el 20 %, así que no hay que creerse nada: se puede comprobar leyendo lo que escriben ellas mismas.

Cuota por trabajo. La agencia cobra por las horas y el alcance acordados, y tu inversión no pasa por su factura. Es menos habitual porque rinde menos en cuentas grandes, que es exactamente el motivo por el que es más honesto.

El peor

Hay un tercer caso, el peor: cuota más porcentaje sin decirlo claro, o un «coste de gestión» que resulta ser un porcentaje con otro nombre.

Qué cambia en la práctica

Porcentaje sobre la inversión El modelo clásico de las agencias de medios Cuota por trabajo Tu inversión no pasa por su factura

La recomendación de subir presupuesto Con porcentaje, subir tu inversión sube la facturación de la agencia sin trabajo adicional. Nadie va a recomendarte bajar un presupuesto que le paga la nómina.La cuota no cambia, así que subir o bajar el presupuesto no le cambia la factura a la agencia.

Qué canal se propone Los canales caros de medios son los que más comisión generan. Los que requieren mucho trabajo y poca inversión, como la medición o el SEO, generan cero.El que encaje con tu caso, porque ninguno le paga más que otro.

Y qué se hace cuando algo no rinde Apagar una campaña que no funciona reduce la comisión. No es que nadie lo apague nunca; es que se tarda más en hacerlo.Apagarla no reduce lo que cobra la agencia.

Porcentaje sobre la inversión

El modelo clásico de las agencias de medios

La recomendación de subir presupuesto: Con porcentaje, subir tu inversión sube la facturación de la agencia sin trabajo adicional. Nadie va a recomendarte bajar un presupuesto que le paga la nómina.
Qué canal se propone: Los canales caros de medios son los que más comisión generan. Los que requieren mucho trabajo y poca inversión, como la medición o el SEO, generan cero.
Y qué se hace cuando algo no rinde: Apagar una campaña que no funciona reduce la comisión. No es que nadie lo apague nunca; es que se tarda más en hacerlo.

Cuota por trabajo

Tu inversión no pasa por su factura

La recomendación de subir presupuesto: La cuota no cambia, así que subir o bajar el presupuesto no le cambia la factura a la agencia.
Qué canal se propone: El que encaje con tu caso, porque ninguno le paga más que otro.
Y qué se hace cuando algo no rinde: Apagarla no reduce lo que cobra la agencia.

Las cuatro comprobaciones

Una. ¿De quién es la cuenta publicitaria? Entra en la configuración y mira el titular. Si es la agencia, el control es suyo, no tuyo.
Dos. ¿Quién te factura la inversión? Si la plataforma te factura directamente a ti, no hay margen posible por ahí. Si te la factura la agencia, pide ver el extracto de la plataforma y compáralo.
Tres. ¿Qué dice el contrato exactamente? Busca las palabras «porcentaje», «comisión», «coste de gestión» y «fee variable». Si el precio depende de tu inversión, es porcentaje aunque se llame de otra manera.
Cuatro. ¿Qué pasa si pides bajar el presupuesto? Es la prueba más reveladora y no cuesta nada: pídelo y mira si la conversación va sobre tus números o sobre los suyos.

Arrastra y mira dónde está el dinero.

Cifras de ejemplo

Así factura una agencia con margen

Factura de tu agenciaN.º 2026-0931

Gestión integral de campañas digitales

Medios y plataformas

Total4.200,00 €

¿Cuánto es publicidad y cuánto se queda la agencia? No lo sabes, y no hay forma de comprobarlo.

Así lo hacemos nosotros

Factura de Google a tu CIFDirecta

Inversión en Google Ads3.000,00 €

Factura de Le-Ad EcoUna línea

Cuota mensual, invierta lo que invierta1.200,00 €

Total4.200,00 €

Pagas lo mismo. La diferencia es que sabes exactamente qué es cada euro.

Cuándo el porcentaje no es un problema

Hay que decirlo, porque si no esta página sería propaganda. El porcentaje funciona razonablemente cuando la inversión es muy grande y el trabajo escala con ella, cuando hay un tope acordado, y cuando el cliente tiene dentro a alguien con criterio suficiente para discutir cada propuesta de subida.

En esas tres condiciones, el incentivo sigue estando pero está vigilado. El problema aparece cuando el cliente no tiene con qué vigilarlo, que es la mayoría de los casos.

Qué nos cuesta a nosotros el otro modelo

Para que esto no parezca gratis. En cuentas grandes ganamos bastante menos que cobrando un porcentaje. Perdemos clientes que preferían no tener que mirar nunca el presupuesto. Y perdemos concursos contra quien promete más porque puede permitirse prometerlo.

Lo compensa que los que se quedan, se quedan años.

Cómo funciona por dentro está en el manifiesto y el detalle de servicio en Performance.

Preguntas frecuentes.

¿Cómo saber si tu agencia se lleva comisión?

Mira cuatro cosas: quién figura como titular de la cuenta publicitaria, quién te emite la factura de la inversión y si en el contrato el precio depende de cuánto inviertes. Si la plataforma te factura a ti directamente, no hay margen por esa vía.

¿Qué margen se queda una agencia de Google Ads?

Las horquillas que publican las propias agencias españolas en sus blogs van del 10 % al 20 % de la inversión. Varía con el volumen y no siempre aparece como porcentaje en el contrato.

¿Es ilegal cobrar un porcentaje?

No, es un modelo legítimo y muy extendido. Lo que conviene es saber que lo tienes, porque cambia qué te van a recomendar.

¿Qué diferencia hay entre una agencia de medios y una de performance?

Históricamente, la de medios compra espacio y cobra por comisión sobre ese volumen, y la de performance gestiona campañas medibles. Hoy la línea está borrosa y lo que de verdad distingue es cómo cobra cada una.

¿Puedo pedir que me cambien a cuota?

Se puede pedir y a veces se acepta. Si la respuesta es que no y tampoco te dan el detalle de lo que se llevan, eso ya es una respuesta.

¿Tienes otra pregunta?Escríbenos a hola@le-ad.eco

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